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नियम और शर्तें

नक्षत्रलोक में  आपका स्वागत है। हमारी सेवाओं का प्रयोग करने हेतु धन्यवाद । हमारे द्वारा प्रदत्त सेवाओं के लिए आप अपनी सहमति प्रदान कर रहे हैं इसलिए अधोलिखित नियम और शर्तों को ध्यान पूर्वक पढ़ें। हम विभिन्न प्रकार की  सेवाऐं प्रदान करते हैं। इसलिए इन सेवाओं के उपयोग हेतु आपकी सहमति अनिवार्य होती है। समय-समय पर विविध सेवाओं हेतु अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं। यदि आप उन सेवाओं का उपयोग करते हैं तो वे अतिरिक्त शर्तें हमारे साथ आपके अनुबंध का भाग बन जातें है। वे अतिरिक्त शर्तें सेवाओं के साथ उपलब्ध रहेंगी। अतः प्रत्येक सेवा के उपयोग हेतु आपको मैं सहमत हूँ ( I agree terms-conditions )  पर क्लिक करना होगा।

सेवा का विवरण - नक्षत्रलोक.काॅम पूर्णतः ज्योतिष पर आधारित सेवाऐं प्रदान करता है। जिसमें जन्म कुण्डली के निर्माण से लेकर उसका आकलन व विश्लेषण किया जाता है। जो विभिन्न स्तर पर होता है। हमारे अनुभवी ज्योतिषियों द्वारा इसका विश्लेषण किया जाता है। ज्योतिषीय भविष्यकथन पूर्णतः अनुमान पर आधारित होता है जिसे जीवन का पूर्वानुमान कहा जा सकता है। यह आपके जन्म विवरण पर आधारित होता है हम भविष्यकथन की पूर्ण सत्यता का दावा नहीं करते हैं। रत्न तथा रूद्राक्ष की सेवा भी प्रदान की जाती है परन्तु हम इनके पूर्ण प्रमाणिकता का दावा नहीं करते हैं क्योंकि रत्न तथा रूद्राक्ष भी हमें तीसरे पक्ष से प्राप्त होता है। अतः आपसे विनम्र आग्रह है कि आप  आस्था तथा विश्वाश की परिधि में रहकर ही हमसे संपर्क करें। किसी भी प्रकार की परीक्षा या मजाक की दृष्टि से हमारा और अपना बहुमूल्य समय नष्ट न करें ।

शर्तों की स्वीकृति- नक्षत्रलोक.काॅम की समस्त सेवा शर्तों का पालन आपको करना होगा और आपकी सहमति से ही हम अपने उत्पाद और सेवाओं को आपको प्रदान करते हैं। नक्षत्रलोक द्वारा प्रदत्त सेवाओं का न तो दुरूपयोग करें न ही दुष्प्रचार करें । हम अपने ज्ञान और अनुभव के आधार पर ही आपको सेवा प्रदान कर रहे हैं। हम आशा करते हैं कि उनका उपयोग करने से आपको लाभ प्राप्त होगा। और आपको प्रसन्नता मिलेगी।

भुगतान तथा वापसी- हम आपको विभिन्न प्रकार की सेवाऐं प्रदान करते है जिसका विवरण आप उत्पाद और शुल्क भाग में देख सकते हैं। नक्षत्रलोक काॅम सेवा का उपयोग करने हेतु आपको अग्रिम भुगतान करना होगा तथा बैंक से निश्चित हो जाने के बाद आपको सेवा दी जाएगी। आप नक्षत्रलोक काॅम पर उपलब्ध सुरक्षित भुगतान मार्ग से अग्रिम भुगतान करेंगे। भुगतान पूर्णतः सुरक्षित होगा नियम और शर्तें सेवा प्रदाता के अपने अलग होंगे।

वापसी- यदि आप अपने भुगतान की वापसी चाहेंगे तो वह निम्न शर्तों के आधार पर होगी।

1- यदि आप सेवा को निरस्त करना चाहेंगे तो आपके द्वारा मांग पत्र भरे जाने के 1 घण्टे के दौरान [email protected], 9760721377 पर सूचित करना होगा । यदि आपकी सेवा के अनुरूप हम कार्य कर लेते है और उत्पाद आपको भेजने के लिए तैयार हो जाता है तो वापसी पर विचार नहीं किया जाएगा।

2- यदि आप हमें कोई गलत विवरण प्रस्तुत करते हैं जैसे की जन्म तिथि, जन्म समय आदि और इस विवरण के आधार पर उत्पाद तैयार हो जाता है तो आपका शुल्क वापस नहीं होगा। यदि आप 1 घण्टे के भीतर [email protected], 9760721377 पर  हमें सही जानकारी उपलब्ध करा दें तो हमारा समय और आपका धन व्यय होने से बच जाएगा। यदि आपके पास आपके जन्म का सही विवरण नहीं है तो आप पहले [email protected] पर हमसे संपर्क कीजिये। 

3- रत्न तथा रूद्राक्ष में यदि कोई कमी पाई जाती है तो आपको [email protected], 9760721377 पर हमें तुरन्त सूचित करना होगा हम या तो उत्पाद को बदल देंगे या कोरियर /स्पीड पोस्ट सेवा शुल्क  लेकर आपका बकाया वापस कर देंगे। 1 दिन के बाद किसी भी वापसी पर विचार नहीं किया जाएगा।

भुगतान की गोपनीयता- हम आपके द्वारा प्रदत्त किसी भी जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड /डेबिट कार्ड नंबर, सी. वी. वी.  आदि को संग्रहीत नहीं करते आपका भुगतान पूर्णतः सुरक्षित होता है। यदि आप किसी भी असुविधा को महसूस करते हैं या और अधिक जानकारी लेना चाहते हैं तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। 

माध्यम- हम अपने उत्पादों को आप तक यथा समय पहुंचाने का प्रयत्न करते हैं पर अपरिहार्य कारणों से यदि इनमें विलम्ब हो जाता है तो आप हमसे सम्पर्क कर सकते हैं। हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी आपकी मदद करेंगे। आप से अनुरोध है कि आप किसी भी प्रकार से अभद्र व्यवहार नहीं करेंगे और किसी भी सोसियल मीडिया में दुष्प्रचार नहीं करेंगे किसी भी प्रकार की अभद्रता हेतु कानूनी मामलों के जिम्मेदार आप स्वयं होंगे। हम अपनी सेवाओं के लिए किसी भी प्रकार का दबाव नहीं डालते आपने स्वयं ही इसका चुनाव किया है और आपकी सहमति से ही हम अपनी सेवा प्रदान कर रहे हैं। हम अपनी सेवा ई-मेल, स्पीड पोस्ट, कोरियर से प्रदान करते हैं। नक्षत्रलोक.कॉम की शर्तें समय-समय परिवर्तनीय रहेंगी आप से अनुरोध है की सेवा के प्रयोग से पूर्व आप नियम और शर्तों का अवलोकन अवश्य कीजिये।

कृपया ध्यान दीजिये-

नक्षत्रलोक की ओर से किसी भी प्रकार की सेवा हेतु आपकी बैंक जानकारी नहीं मांगी जाती है। इस प्रकार  की किसी भी काॅल को आप नकार दें।